El Servicio al Cliente en Deportes? Realidad o Ficción. / (Record no. 34149)
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| 000 -CABECERA | |
|---|---|
| Longitud fija campo de control | 01472nab a2200277 i 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL | |
| Número de control | 037488 |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN | |
| Fecha y hora de la última transacción | 20251030133912.0 |
| 007 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Campo fijo de descripción física | t| |
| 008 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA | |
| Códigos de información de longitud fija | 150107s0000####ck##################spa#d |
| 022 ## - NÚMERO INTERNACIONAL NORMALIZADO PARA PUBLICACIONES SERIADAS | |
| Número Internacional Normalizado para Publicaciones Seriadas | 0120 6052 |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN | |
| Centro catalogador de origen | CO-ViULL |
| Normas de descripción | rda |
| Lengua de catalogación | spa |
| 041 0# - CÓDIGO DE LENGUA | |
| Código de lengua del texto;banda sonora o título independiente | spa |
| 043 ## - CÓDIGO DE ÁREA GEOGRÁFICA | |
| Código de área geográfica | ck |
| 100 1# - PUNTO DE ACCESO PRINCIPAL-NOMBRE DE PERSONA | |
| Nombre de persona | Ardila Patiño, Fernando |
| 9 (RLIN) | 142134. |
| 245 13 - MENCIÓN DE TÍTULO | |
| Título | El Servicio al Cliente en Deportes? Realidad o Ficción. / |
| Mención de responsabilidad, etc. | Fernando Ardila Patiño. |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Otras características físicas | ilustraciones. |
| 310 ## - PERIODICIDAD ACTUAL | |
| Periodicidad actual | mensual |
| 336 ## - TIPO DE CONTENIDO | |
| Término de tipo de contenido | texto |
| Código de tipo de contenido | txt |
| Fuente | rdacontent |
| 337 ## - TIPO DE MEDIO | |
| Nombre del tipo de medio | sin mediación |
| Código del tipo de medio | n |
| Fuente | rdamedia |
| 338 ## - TIPO DE SOPORTE | |
| Nombre del tipo de soporte | volumen |
| Código del tipo de soporte | nc |
| Fuente | rdacarrier |
| 520 ## - NOTA DE SUMARIO | |
| Sumario, etc, | El presente artículo es una reflexión acerca del servicio al cliente en el mercado deportivo en Colombia, como lo perciben los actuales consumidores, compradores, los indicadores acerca de la tendencia a las ventas y poco enfoque en el servicio al cliente. Se apoya este artículo en una investigación informal, la cual pretende evidenciar los indicadores analizados, así como el derroche de presupuesto de quienes ofertan en el mercado deportivo, por garantizar sus ventas, ignorando las ventajas económicas de fidelizar por medio del servicio al cliente. |
| 650 17 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | SERVICIO AL CLIENTE |
| Subdivisión de materia general | PUBLICACIONES SERIADAS |
| 9 (RLIN) | 142135. |
| 650 17 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | MERCADO DEPORTIVO - COLOMBIA |
| Subdivisión de materia general | PUBLICACIONES SERIADAS |
| 9 (RLIN) | 142136. |
| 773 0# - ENLACE AL DOCUMENTO FUENTE | |
| Título | Kinesis: Revista de Deporte y Educación Física |
| Lugar, editor y fecha de publicación | Armenia: Kinesis |
| Parte(s) relacionada(s) | No.53, (2010). -- 23 - 41 |
| Número Internacional Normalizado para Publicaciones Seriadas (ISSN) | 0121 - 6430 |
| 942 ## - ENTRADA DE ELEMENTOS AGREGADOS (KOHA) | |
| Fuente de clasificaión o esquema | Dewey Decimal Classification |
| Koha [por defecto] tipo de item | ANALITICA DE SERIADA |
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