<La> Satisfacción Total del Cliente : (Record no. 13796)

MARC details
000 -CABECERA
Campo de control de longitud fija 01146nam a2200313 i 4500
001 - NÚMERO DE CONTROL
Campo de control 014052
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN
Campo de control 20251030130933.0
008 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FIJA--INFORMACIÓN GENERAL
Campo de control de longitud fija 150107s1994 ck##################spa#d
020 ## - ISBN (INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER)
ISBN 958600290-X
040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN
Agencia de catalogación original CO-ViULL
Convenciones de la descripción rda
Idioma de catalogación spa
041 0# - CÓDIGO DE IDIOMA
Código de idioma para texto, pista de sonido o título separado spa
043 ## - CÓDIGO DE ÁREA GEOGRÁFICA
Código de área geográfica ck
082 04 - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY
Número de clasificación Decimal 658.812
Número de documento (Cutter) H811s
100 1# - ENCABEZAMIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL
Nombre de persona Horovitz, Jacques
9 (RLIN) 2434,
Término relacionador autor.
Código del relacionador aut
245 10 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO
Título <La> Satisfacción Total del Cliente :
Parte restante del título La Estrategía de 25 Compañías Europeas Líderes en Calidad de Servicio /
Mención de responsabilidad, etc. Jacques Horovitz ; Michele Jurgens Panak; Jose Ramón Zaragiegui. prolog; Michel Angstadt. traductor.
264 #1 - PRODUCCIÓN, PUBLICACIÓN , DISTRIBUCIÓN, FABRICACIÓN Y COPYRIGHT
Lugar de producción, publicación, distribución, fabricación Santafé de Bogotá :
Nombre del productor, editor, distribuidor, fabricante McGraw-Hill,
Fecha de de producción, publicación, distribución, fabricación o copyright 1994.
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión 342 paginas :
Otros detalles físicos ilustraciones; tablas;
336 ## - TIPO DE CONTENIDO
Término de tipo de contenido texto
Código de tipo de contenido txt
Fuente rdacontent
337 ## - TIPO DE MEDIO
Nombre del tipo de medio sin mediación
Código del tipo de medio n
Fuente rdamedia
338 ## - TIPO DE SOPORTE
Nombre del tipo de soporte volumen
Código del tipo de soporte nc
Fuente rdacarrier
650 07 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada SERVICIO AL CLIENTE
9 (RLIN) 1093.
650 07 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada CONTROL DE CALIDAD
9 (RLIN) 5374.
650 07 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada SATISFACCION DEL CONSUMIDOR
9 (RLIN) 1094.
700 1# - ENCABEZAMIENTO SECUNDARIO--NOMBRE PERSONAL
Nombre de persona Jurgens Panak, Michele
9 (RLIN) 47453.
700 1# - ENCABEZAMIENTO SECUNDARIO--NOMBRE PERSONAL
Nombre de persona Zaratiegui, José Ramón. prol.
9 (RLIN) 47454.
700 1# - ENCABEZAMIENTO SECUNDARIO--NOMBRE PERSONAL
Nombre de persona Angstadt, Michel,
Término relacionador translator
9 (RLIN) 47455.
942 ## - ELEMENTOS KOHA
Fuente de clasificación o esquema de ordenación en estanterías Dewey Decimal Classification
Koha tipo de item LIBROS - MATERIAL GENERAL
Holdings
Disponibilidad Mostrar en OPAC Fuente de clasificación o esquema Tipo de Descarte Estado Localización permanente Localización actual Fecha adquisición Préstamos totales Signatura completa Código de barras Fecha última consulta Número de ejemplar Fecha de Descarte Programa Académico Propiedades de Préstamo KOHA
Presente - Disponible SI Dewey Decimal Classification Buen estado Disponible SEDE URBANA SEDE URBANA 2004-11-30 12.00   658.812 H811s 027752 2015-01-26 1 2015-01-26   LIBROS - MATERIAL GENERAL