000			02783nam a22003137i 4500
005			20251030135957.0
008			240912s2016 ||||| |||| 00| 0 spa d
040			_aCO-ViULL _erda _bspa
041			_hspa
090			_aISO _b0029
100	1		_aPolania Torres, Claudia Patricia _944423, _eautor. _4aut
245	1	0	_aSistema inteligente de clasificación y asignación de flujo de trabajo para la gestión y resolución de incidentes en el área de riesgo corporativo.
264		1	_aVillavicencio, Meta : _bUniversidad de los Llanos, _c2016.
300			_a37 páginas _3: incluye figuras y tablas.
336			_atexto _btxt _2rdacontent
337			_asin mediación _bn _2rdamedia
338			_avolumen _bnc _2rdacarrier
500			_aIncluye tabla de contenido.
502			_aTrabajo de grado especialización Ingeniería de Software.
505	8		_aDescripción del problema. -- Justificación. -- Objetivos. -- Fundamentos teóricos. -- Sistema inteligente. -- Minería de datos. -- Algoritmos de clasificación. -- Algoritmo de árbol de decisión. -- Flujo de trabajo. -- Java. -- HTML, CSS, JavaScript. -- Levantamiento de requerimientos. -- Diseño del sistema inteligente. -- Evaluación de alternativa de computación inteligente.
520			_aste proyecto se desarrolló basado en la necesidad que presentaba una empresa enmarcada en el campo de la protección social, de gestionar, organizar y solucionar los incidentes y/o eventos de pérdida que sucedian diariamente en el préstamo de sus servicios, para esto la implementación de un sistema inteligente que permita solucionar las falencias que presentaba reduciendo los tiempos de gestión 0 inconvenientes debido al flujo de trabajo que se esta realizando. El objetivo general estuvo dirigido hacia el diseño de un Sistema Inteligente para la clasificación y asignación automática de los incidentes recibidos, el cual permitiera iniciar un flujo de trabajo enel área de riesgo adecuada y así solucionar de forma eficiente y eficaz los posibles inconvenientes que puedan generar la materialización de un riesgo y por ende generar pérdidas al interior de la empresa. Al trabajar con lenguajes de programación como Java, HTML, CSS, Javascript, entre otros,podemos evidenciar que es una tarea interesante, puesto que con estos se puede generar una interfaz amigable con Ios usuarios, además de realizar algoritmos inteligentes y obtener mejoras en el proceso de gestión de incidentes y/o eventos de pérdida en el área de riesgo corporativo de esta empresa.
650		0	_aAlgoritmos de clasificación _9163042.
650		0	_aSistemas inteligentes _9163043.
650		0	_aAlgoritmos _944413.
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650		0	_aFlujo de trabajo _9163044.
942			_2ddc _cTE
999			_c47993 _d47993