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100	1		_aAricapa Hincapié, César Andrés _934243, _eautor. _4aut
245	1	0	_aEstrategias de Mejoramiento del Servicio al Cliente para la Empresa " Variedades Quiros ", Municipio de Acacias ./ .
264		1	_aVillavicencio : _bUniversidad de los Llanos, _c2015.
300			_a109 hojas : _bilustraciones; tbs; graf.
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500			_aResultado para Obtener el Título de Profesional en Administración Financiera.
500			_aMaterial acompañado por un Disco Compacto (CD-ROM), ubicado en la Colección Multimedia, identificado con el número ADF /0355.
502			_aTesis (Profesional en Administración Financiera) Universidad de los Llanos. Facultad de Ciencias Humanas. Programa de Administración Financiera. Acacias,2015.
650	0	7	_aCALIDAD DEL SERVICIO - TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS _934244.
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