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008			151008s2003 dcu||||| |||| 00| 0 spa d
040			_c0 _aCO-ViULL _erda _bspa
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100	1		_aFuquen Alvarado,María Elina _920501.
245	1	4	_aLos Conflictos y las Formas Alternativas de Resolución .
264		1	_aBogotá DC Colombia : _bTabula Rasa, _c2003.
336			_atexto _btxt _2rdacontent
337			_asin mediación _bn _2rdamedia
338			_avolumen _bnc _2rdacarrier
500			_aMaterial Ubicado en Hemerotea Biblioteca Central.
504			_aIncluye Bibliografia.
520			_aLos conflictos persisten en los factores sociales que motivan la forma como evoluciona la sociedad. Surgen en el desarrollo de acciones incompatibles, de sensaciones diferentes; responden a un estado emotivo que produce tensiones, frustraciones; corresponden a la diferencia entre conductas, la interacción social, familiar o personal. En Colombia, como en la sociedad en general, el conflicto es inevitable a la condición y al estado natural del ser humano; sin embargo, la realidad ha demostrado que la convivencia es cada vez más compleja. La problemática ha desbordado la capacidad de respuesta y de manejo de los mecanismos tradicionales para manejarlo, por lo cual es necesario afrontarlo desde una perspectiva positiva como una oportunidad de aprendizaje; como un reto y un desafío intelectual y emocional que refleje experiencias positivas y se conviertan en un motor de desarrollo que permitan asumir y enfrentar un proceso continuo de construcción y reconstrucción del tejido social desde la teoría no-violenta que motive al cambio. El presente artículo pretende ser un referente para intervenir en un proceso de resolución de conflictos que va desde el manejo de las características, componentes, tipos, niveles y efectos del conflicto mismo, hasta las personalidades conflictivas, y fomentar el desarrollo de estrategias y habilidades para su resolución, a través de formas alternativas como la negociación, la mediación, la conciliación y el arbitraje, permitiendo que los actores involucrados sean gestores de cambio.
650	0	7	_aRESOLUCION DE CONFLICTOS _xPUBLICACIONES SERIADAS _920502.
650	0	7	_aMEDIACION _xPUBLICACIONES SERIADAS _920503.
650	0	7	_aCONCILIACION _xPUBLICACIONES SERIADAS _920504.
650	0	7	_aCOMUNICACION _xPUBLICACIONES SERIADAS _920505.
773	0		_dTabula Rasa. Bogotá - Colombia _gN°. 1: 264-278, Enero-Diciembre de 2003 _tRevista de Humanidades _x1794-2489
856			_urpineda@uniandes.edu.co
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