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100	1		_aRojas, Sandra Milena _918060, _eautor. _4aut
245	1	0	_aDiseño del Proceso de Atención al Cliente para la Empresa Benito First In Food en la Ciudad de Villavicencio.
264		1	_aVillavicencio : _bUnillanos, _c2015.
300			_a107 hojas : _bilustraciones; tbs; graf.
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500			_aResultado final para optar el título de Especialista en Gestión de Calidad.
500			_aMaterial Acompañado por un Disco Compacto (CD-ROM), ubicado en la Colección Multimedia, identificado con el número E-GEC/0028.
502			_aTesis (Especialista en Gestión de la Calidad). Universidad de los Llanos. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Administración de Negocios. 2015.
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