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090			_aADE _b0211
100	1		_aBautista Palacios, Christian Leonardo _9155594, _eautor. _4aut
245	1	0	_aPlan de Mejoramiento del Servicio al Cliente al Hotel Don Lolo con el Propósito de Hacerlo mas Eficiente - Periodo 2014 / _cChristian Leonardo Bautista Palacios; Stiven Toro Cartagena.
264		1	_aVillavicencio : _bUnillanos, _c2014.
300			_a104 hojas : _bilustraciones; tbs; graf.
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500			_aResultado para obtener el título de Administrador de Empresas.
500			_aMaterial acompañado por un Disco Compacto (CD-ROM), ubicado en la Colección Multimedia, identificado con el número DC/ADE/0211.
502			_aTesis (Administración de Empresas) Universidad de los Llanos. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Ciencias Económicas. Programa de Administración de Empresas., 2014.
650	0	7	_aSERVICIO AL CLIENTE - TESIS Y DISERTACIONES ACADEMICAS _98455.
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