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100 1 _aAgudelo Tobón, Luis Fernando
_923200,
_eautor.
_4aut
245 1 0 _aGestión por Procesos / .
264 1 _aBogotá :
_bIcontec,
_c2010.
300 _a302 páginas :
_bilustraciones;cuads;graf.
336 _atexto
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_2rdacontent
337 _asin mediación
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_2rdamedia
338 _avolumen
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_2rdacarrier
504 _aIncluye Bibliografía e Indice.
650 0 7 _aGESTION POR PROCESOS
_923201.
650 0 7 _aCONTROL DE CALIDAD
_95374.
650 0 7 _aINDICADORES DE GESTION
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650 0 7 _aCALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION
_99560.
700 1 _aEscobar Bolivar, Jorge
_923870.
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_cBK
999 _c31012
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