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245	1	0	_aBenchmarking: Una Oportunidad Para Promover la Competitividad de la Agroindustria de Palma de Aceite en Colombia / _cMartha Ligia Guevara Q.; Mario E. Manjarrés M.
264		1	_a[Place of publication not identified] : _bFedepalma
300			_bilustraciones.
310			_aTrimestral
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520			_aEl Benchmarking es una herramienta de mejoramiento continuo del desempeño, que se logra gracias al aprendizaje de mejores prácticas y al entendimiento de los procesos que las conllevan. Su apliación implica realizar cuatro pasos. El primero es el conocimiento del propio proceso, seguido del análisis de los procesos de los otros, para luego compararlos y finalmente realizar las tareas necesarias para cerrar la brecha del desempeño.
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767	0	8	_aBenchmarking: an Opportunity to Promote Competitiveness for the Oil Palm Agro Industry in Colombia.
773	0		_tPalmas _dBogota : Fedepalma _gVol.25, No.1, (2004). -- p. 35 - 43 _x01212923
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