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| 082 | 0 | 4 |
_a658.812 _bP948g |
| 100 | 1 |
_aPrieto Herrera, Jorge Eliécer _911418, _eautor. _4aut |
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| 245 | 1 | 0 |
_aGerencia del Servicio: La Clave para Ganar todos / _cJorge Eliécer Prieto Herrera. |
| 250 | _a2. | ||
| 264 | 1 |
_aBogotá : _bEcoe Ediciones, _c2010. |
|
| 300 |
_a170 páginas : _bilustraciones; cuads. |
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| 336 |
_atexto _btxt _2rdacontent |
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| 337 |
_asin mediación _bn _2rdamedia |
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| 338 |
_avolumen _bnc _2rdacarrier |
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| 504 | _aIncluye Indice y Bibliografía. | ||
| 650 | 0 | 7 |
_aSERVICIO AL CLIENTE _956819. |
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_aMERCADEO _956820. |
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_aMARKETING DEL SERVICIO _947761. |
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_aADMINISTRACION DEL SERVICIO _947762. |
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