| 000 | 00970nam a2200301 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 024172 | ||
| 005 | 20251030132249.0 | ||
| 007 | t| | ||
| 008 | 150107s2003 sp##################spa#d | ||
| 020 | _a8480558822 | ||
| 040 |
_aCO-ViULL _erda _bspa |
||
| 041 | 0 | _aspa | |
| 043 | _asp | ||
| 082 | 0 | 4 |
_a658.812 _bP995m |
| 100 | 1 |
_aPy, Pascal _9118727, _eautor. _4aut |
|
| 245 | 1 | 0 |
_aMétodos y Técnicas para Gestionar a los Clientes / _cPascal Py; Esther Gil, traductor. |
| 264 | 1 |
_aBarcelona : _bGestión 2000, _c2003. |
|
| 300 |
_a179 páginas : _bilustraciones; tbs; graf. |
||
| 336 |
_atexto _btxt _2rdacontent |
||
| 337 |
_asin mediación _bn _2rdamedia |
||
| 338 |
_avolumen _bnc _2rdacarrier |
||
| 650 | 0 | 7 |
_aRELACION CON LOS CLIENTES _9118728. |
| 650 | 0 | 7 |
_aSERVICIO AL CLIENTE _9118729. |
| 650 | 0 | 7 |
_aSATISFACCION DEL CONSUMIDOR _91094. |
| 700 | 1 |
_aGil, Esther, _etranslator _9118730. |
|
| 767 | 0 | 8 | _aMethodes et Astuces Pour Manager Ses Clients |
| 942 |
_2ddc _cBK |
||
| 999 |
_c22747 _d22747 |
||