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100	1		_aCrosby, Philip B _957877, _eautor. _4aut
245	1	0	_aSerie McGraw-Hill de Calidad Total / _cPhilip B. Crosby; Guadalupe Meza Staines.
264		1	_aSantafé de Bogotá : _bMcGraw-Hill Interamericana, S.A, _c1994.
300			_a3 volumes.
336			_atexto _btxt _2rdacontent
337			_asin mediación _bn _2rdamedia
338			_avolumen _bnc _2rdacarrier
500			_aContiene: V.1: Completeness (Plenitud): Calidad para el Siglo XXI.-- V.2: Calidad Total para Juntas y Reuniones: Preparación, Conducción y Seguimiento.--V.4: Mejoramiento de los Procesos de la Empresa.
500			_aIncluye bibliografía e índice.
650	0	7	_aADMINISTRACION DE EMPRESAS _957878.
650	0	7	_aADMINISTRACION - ENCICLOPEDIAS _948736.
650	0	7	_aADMINISTRACION - ENSEÑANZA _957879.
650	0	7	_aCALIDAD TOTAL _957880.
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