01576nmt a2200373 i 4500 009602 OSt 20251030130309.0 cz 150107s2004 ck##################spa#d CO-ViULL rda spa spa ck SIS 0014 Moreno Hernández, Vivian Rocio 16255. PQR Herramientas para el Manejo y Registro de Peticiones Quejas y Reclamos de las Fallas Técnicas Eléctricas para la Electrificadora del Meta S. A. E.S.P / Vivian Rocio Moreno Hernández; Sonia Catherine Hidalgo Martín. Villavicencio : Unillanos, 2004. 1 Disco Compacto (CD-ROM)ilustraciones. computer program cop rdacontent computer c rdamedia other cz rdacarrier Anexo 1 (Artículo Científico) Anexo 2 (Manual del usuario) Anexo 3 (Manual técnico) Tesis (Ingeniero de Sistemas). Universidad de los Llanos. Facultad de Ciencias Básicas e ingenierias. Ingenieria de Sistemas. Material acompañado por una tesis ubicada en la colección con el número SIS/0014., 2004. BASES DE DATOS 16256. TESIS Y DISERTACIONES ACADEMICAS 16257. ELECTRIFICADORA DEL META S.A. E.S.P. 16258. VILLAVICENCIO (META) 16259. TESIS Y DISERTACIONES ACADEMICAS 16257. FALLAS TECNICAS ELECTRICAS 16260. Hidalgo Martín, Sonia Catherine 16261. ddc TEC 9586 9586 0 0 ddc 0 0 0 001 001 2015-01-26 0 SIS 0014 017924 2015-01-26 00:00:00 1 2015-01-26 TEC 0 0 ddc 0 0 0 001 001 2015-01-26 0 SIS 0014 031063 2015-01-26 00:00:00 2 2015-01-26 TE 0 0 ddc 0 0 0 001 001 2015-01-26 0 SIS 0014 052181 2015-01-26 00:00:00 2 2015-01-26 TEC 0 0 ddc 0 0 0 001 001 2015-01-26 0 SIS 0014 060462 2015-01-26 00:00:00 3 2015-01-26 TEC