TY  - BOOK
AU  - Bendell,Tony
AU  - Boulter,Louise
AU  - Kelly,John E.
TI  - Ventajas competitivas a través del benchmarking: análisis comparativo de la competencia para obtener ventajas competitivas en nuestra empresa
T2  - Biblioteca de empresa
SN  - 8475836577
U1  - 658.562 23
PY  - 1994///
CY  - Barcelona
PB  - Ediciones Folio
KW  - Benchmarking (Management)
KW  - Competencia (Economía)
KW  - Empresas
KW  - Control de calidad
KW  - Gestión
N1  - Incluye tabla de contenido; ¿Qué tiene de especial la evaluación comparativa? -- Gestión de la calidad total, procesos empresariales y la necesidad de comparaciones externas -- La prehistoria del Benchmarking -- El nacimiento del Benchmarking - enfoque de Xerox -- Todo sobre el proceso de Benchmarking -- Benchmarking interno -- Benchmarking externo y formas de realizarlo -- Benchmarking en el sector público -- Benchmarking en otras áreas difíciles: I+D, diseño y el sector de servicios creativos -- Relación con los criterios de los premios internacionales. -- Cómo realizar correctamente el Benchmarking.
ER  -