01994nam a22003377i 4500 20251030135853.0 t| 230316s2021 ||||| |||| 00| 0 spa d 9788436845464 CO-ViULL rda spa spa 21 658.562 C169g Calvo de Mora Schmidt, Arturo 160322, autor. aut Gestión de la calidad. 1. Madrid : Ediciones Pirámide, 2021. 388 páginas : : fig; tables. texto txt rdacontent sin mediación n rdamedia volumen nc rdacarrier Incluye tabla de contenido. Concepto, evolución y fundamentos de la calidad y su gestión. -- Aspectos competitivos, culturales y económicos de la calidad. -- Gestión de la calidad en el ámbito de los servicios. -- La gestión por procesos. -- Normalización y sistemas de gestión. -- Política e infraestructura europea y española para la calidad y seguridad. -- Normalización y sistemas de gestión de la calidad. -- Normalización y certificación en el sector turístico español. -- Sistemas de gestión de cumplimiento. -- Excelencia y gestión de la calidad. -- Gestión de calidad total y gestión de la excelencia. -- El modelo EFQM 2020. El creciente peso d elas organizaciones en el mundo moderno ha convertido el ejercicio del management y su aprendizaje en cuestiones clave para la mejora de bienestar dela sociedad. en este contexto, presidio por una situación de creciente complejidad y dinamismo, resulta imposible plantear soluciones de gestión maximalistas y de validez universal. Gestión de la calidad 42904. Planificación 160323. Responsabilidad social 13345. Sistemas de gestión 32517. Criado García-Legaz, Fernando 160324. Periáñez-Cristóbal, Rafael 160325. ddc BK 47379 47379 0 0 ddc 0 0 001 001 GEN 2023-03-16 El bibliotecólogo Compra 220.00 0 658.562 C169g 086771 2023-03-16 00:00:00 Ej.:1 2023-03-16 GDC BK 0 0 ddc 0 0 001 001 GEN 2023-03-16 El bibliotecólogo Compra 220.00 0 658.562 C169g 086772 2023-03-16 00:00:00 Ej.:2 2023-03-16 GDC BK 0 0 ddc 0 0 001 001 GEN 2023-03-16 El bibliotecólogo Compra 220.00 0 658.562 C169g 086773 2023-03-16 00:00:00 Ej.:3 2023-03-16 GDC BK