TY - BOOK AU - Álvarez Meneses. Tannia AU - Gamba Niño,Jorge Enrique TI - Herramientas de gestión y control para la toma de decisiones en pequeños hoteles T2 - Colección académica SN - 9789586602846 U1 - 338.4791 21 PY - 2018/// CY - Tunja PB - Universidad pedagógica y Tecnológica de Colombia KW - Hotelería KW - Turísmo KW - Gestión y control KW - Administración de hoteles N1 - Incluye tabla de contenido y referencias (pp. 307-312); Organización y control en el área de alimentos y bebidas. -- Definición de cargos y perfiles. -- Instalaciones para el área de producción de alimentos y bebidas. -- Procesos y control del área de alimentos y bebidas. -- Organización y control del área de alojamiento. -- El control del área de alojamiento a partir de la implementación de costos ABC. N2 - La hotelería es una rama del turismo que mantiene su esencia en el contacto con las personas al velar por servicios personalizados que en definitiva son un ejemplo de éxito organizacional en el mundo ER -