01339nam a22002417i 450000500170000000800410001704000230005804100080008110000490008924502410013826400550037930000330043433600270046733700330049433800280052750000610055550001330061650201270074965000590087665000670093565000630100270000320106520251030135606.0190613s2018       ||||| |||| 00| 0 spa d  aCO-ViULLerdabspa0 aSpa1 aManrique Garay, Braian Mauricioeautor.4aut10aImplementación y Seguimiento de las Herramientas CMBUILD, Servicedesk plus y otras para la Gestión de Servicios de Tecnología de la Información en la Facultad de Ciencias Básicas e Ingeniería de la Universidad de los Llanos. 1aVillavicencio :bUniversidad de los Llanos,c2018.  a48hojas :b:cuadros, tablas.  atextobtxt2rdacontent  asin mediaciónbn2rdamedia  avolumenbnc2rdacarrier  aResultado para Optar el Titulo de Ingeniero de Sistemas.  aMaterial Acompañado por un Disco Compacto (CD-ROM). Ubicado en la Colección Multimedia, Identificado con el numero SIS 0328.  aTesis. Programa Ingeniería de sistemas. Universidad de los Llanos. Facultad de Ciencias Básicas e Ingeniería., 2018.07aHERRAMIENTAS ITSM - TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS07aGESTIÓN DE SERVICIOS TI - TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS07aRECURSOS TECNOLOGICOS - TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS1 aAlvarez Ortiz, Jhon Edilson