TY  - BOOK
AU  - Prieto Herrera,Jorge Eliécer
TI  - Gerencia del Servicio: La Clave para Ganar Todos
SN  - 9789587716184
U1  - 658.812 
PY  - 2018///
CY  - Bogotá
PB  - Ecoe Ediciones
KW  - SERVICIO AL CLIENTE
KW  - MERCADEO DE SERVICIOS
KW  - ADMINISTRACION DEL SERVICIO AL CLIENTE
N1  - Incluye bibliografía
ER  -