AU - Ospina Moreno,Lina Alejandra AU - Betancurth Callderin,Yonny Fernando TI - Evaluación de la Calidad de Servicio al Cliente de la Universidad de los Llanos.Basados en la Percepción de los Estudiantes del Pregrado Bajo el Modelo SERVPERF PY - 2018/// CY - Villavicencio PB - Universidad de los Llanos KW - EVALUACIÓN DE CALIDAD DEL SERVICIO - TESIS Y DISERTACIONES ACADEMICAS KW - PERCEPCION DE ESTUDIANTES - TESIS Y DISERTACIONES ACADEMICAS KW - CALIDAD DEL SERVICIO SEGÚN PERCEPCION DE ESTUDIANTES - TESIS Y DISERTACIONES ACADEMICAS N1 - Resultado para Obtener el Título de Profesional en Mercadeo; Material Acompañado por un Disco Compacto (CD-ROM), ubicado en la Colección Multimedia, identificado con el número MER/0191; Tesis (Profesional en Mercadeo) Universidad de los Llanos. Facultad de Ciencias Económicas. Programa Mercadeo., 2018 ER -