@book{44869,
	author = {Agudelo Garcia, Diana Patricia and Velásquez Arango, Abigail},
	title = {Diseño del Sistema de Gestion de Calidad de la Empresa Fotocopias SHERLY Bajo los Requisitos Establecidos en la Norma NTC ISO 9001:2015.},
	publisher = {Universidad de los Llanos;Universidad del Tolima,},
	year = {2016.},
	address = {San José del Guaviare :},
	note = {Resultado para optar el título de Administrador Financiero.}
}