@book{44233,
	author = {Llano García, Angela María},
	title = {Estrategia de Mejoramiento para la Unidad de Atención al Ciudadano de la Gobernación del Departamento del Meta.},
	publisher = {Universidad de los Llanos,},
	year = {2017.},
	address = {Villavicencio :},
	note = {Resultado para obtener el título de Administrador de Empresas.}
}