TY - BOOK AU - Castañeda Bermúdez,Angela Yaqueline AU - Bermúdez León, Mayra Alejandra AU - García Ortíz, Wilsón Javier AU - Arévalo Peñuela, Viviana TI - Plan de Mejoramiento en los Procesos de Compra e Implementación de Herramientas que Muestren el Grado de Satisfacción del Cliente en Empresas de Transporte PY - 2016/// CY - Villavicencio PB - Universidad de los Llanos KW - PROCESOS DE COMPRA - TESIS Y DISERTACIONES ACADEMICAS KW - GRADO DE SATISFACCION - TESIS Y DISERTACIONES ACADEMICAS KW - CLIENTE - TESIS Y DISERTACIONES ACADEMICAS KW - EMPRESAS DE TRANSPORTE - TESIS Y DISERTACIONES ACADEMICAS KW - IMPLEMENTACION DE HERRAMIENTAS - TESIS Y DISERTACIONES ACADEMICAS N1 - Resultado para optar el título de Administrador Financiero; Material Acompañado por un Disco Compacto (CD-ROM), ubicado en la Colección Multimedia, identificado con el número CERES/ADF/0375; Seminario (Administración Financiera). Universidad de los Llanos Convenio Universidad del Tolima. Administración Financiera. Ceres - Acacias (Meta). 2016 ER -