@book{43899,
	author = {Alarcón Barragán, Phil Anderzon},
	title = {Medición de Satisfacción de la Calidad en el Servicio de las Salas de Emergencia en los Hospitales Privados y Públicos de la Ciudad de Villavicencio, Meta-Colombia. Según el Modelo SERVQUAL.},
	publisher = {Universidad de los Llanos,},
	year = {2017.},
	address = {Villavicencio :},
	note = {Resultado para obtener el título de Administrador de Empresas.}
}