TY  - BOOK
AU  - Schnarch Kirberg,Alejandro
TI  - Marketing de Fidelización: Cómo Obtener Clientes Satisfechos, Leales y Rentables
SN  - 9789587714746
U1  - 658.8 
PY  - 2017///
CY  - Bogotá
PB  - Ecoe Ediciones
KW  - MERCADEO
KW  - SERVICIO AL CLIENTE
KW  - ADMINISTRACION DE MERCADOS
N1  - Incluye Bibliografía
ER  -