Abril Gómez, Adriana Lizeth creator autor. aut Ospina Vargas, Diego Ricardo text xxu 2016 spa Spa 98 hojas : ilustraciones y gráficas. Resultado final para optar el título de Especialista en Gestión de Calidad. Material Acompañado por un Disco Compacto (CD-ROM), ubicado en la Colección Multimedia, identificado con el número E-GEC/0043. Tesis (Especialista en Gestión de la Calidad). Universidad de los Llanos. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Administración de Negocios. 2016. GESTIÓN OPERATIVA - TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS PLAN DE CALIDAD - TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD - TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS NORMA ISO 9001:2008 - TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS NORMA ISO 10005:2005 - TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS SECTOR TERCIARIO - TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS CO-ViULL 170614 20251030135215.0 spa