02653nab a2200301 i 4500 OSt 20251030134918.0 t| 151008s2003 dcu||||| |||| 00| 0 spa d 0 CO-ViULL rda spa spa Fuquen Alvarado,María Elina 20501. Los Conflictos y las Formas Alternativas de Resolución . Bogotá DC Colombia : Tabula Rasa, 2003. texto txt rdacontent sin mediación n rdamedia volumen nc rdacarrier Material Ubicado en Hemerotea Biblioteca Central. Incluye Bibliografia. Los conflictos persisten en los factores sociales que motivan la forma como evoluciona la sociedad. Surgen en el desarrollo de acciones incompatibles, de sensaciones diferentes; responden a un estado emotivo que produce tensiones, frustraciones; corresponden a la diferencia entre conductas, la interacción social, familiar o personal. En Colombia, como en la sociedad en general, el conflicto es inevitable a la condición y al estado natural del ser humano; sin embargo, la realidad ha demostrado que la convivencia es cada vez más compleja. La problemática ha desbordado la capacidad de respuesta y de manejo de los mecanismos tradicionales para manejarlo, por lo cual es necesario afrontarlo desde una perspectiva positiva como una oportunidad de aprendizaje; como un reto y un desafío intelectual y emocional que refleje experiencias positivas y se conviertan en un motor de desarrollo que permitan asumir y enfrentar un proceso continuo de construcción y reconstrucción del tejido social desde la teoría no-violenta que motive al cambio. El presente artículo pretende ser un referente para intervenir en un proceso de resolución de conflictos que va desde el manejo de las características, componentes, tipos, niveles y efectos del conflicto mismo, hasta las personalidades conflictivas, y fomentar el desarrollo de estrategias y habilidades para su resolución, a través de formas alternativas como la negociación, la mediación, la conciliación y el arbitraje, permitiendo que los actores involucrados sean gestores de cambio. RESOLUCION DE CONFLICTOS PUBLICACIONES SERIADAS 20502. MEDIACION PUBLICACIONES SERIADAS 20503. CONCILIACION PUBLICACIONES SERIADAS 20504. COMUNICACION PUBLICACIONES SERIADAS 20505. Tabula Rasa. Bogotá - Colombia N°. 1: 264-278, Enero-Diciembre de 2003 Revista de Humanidades 1794-2489 rpineda@uniandes.edu.co ddc AS 41223 41223