AU - Bautista Palacios,Christian Leonardo AU - Toro Cartegena, Stiven TI - Plan de Mejoramiento del Servicio al Cliente al Hotel Don Lolo con el Propósito de Hacerlo mas Eficiente - Periodo 2014 PY - 2014/// CY - Villavicencio PB - Unillanos KW - SERVICIO AL CLIENTE - TESIS Y DISERTACIONES ACADEMICAS KW - SECTOR HOTELERO - VILLAVICENCIO (META) - TESIS Y DISERTACIONES ACADEMICAS KW - RELACIONES CON LOS CLIENTES KW - TESIS Y DISERTACIONES ACADEMICAS N1 - Resultado para obtener el título de Administrador de Empresas; Material acompañado por un Disco Compacto (CD-ROM), ubicado en la Colección Multimedia, identificado con el número DC/ADE/0211; Tesis (Administración de Empresas) Universidad de los Llanos. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Ciencias Económicas. Programa de Administración de Empresas., 2014 ER -