@book{39124,
	author = {Herrera Gutiérrez, Martha Isabel and Ortíz Ayala, Carolina Andrea},
	title = {Nivel de Satisfacción del Usuario en el Area de Urgencias del Hospital Departamental de Granada E.S.E. /},
	publisher = {Universidad de los Llanos,},
	year = {2014.},
	address = {Villavicencio :},
	note = {Resultado para Optar el Título de Especialista en Administración en Salud.}
}