Cómo Obtener Clientes Satisfechos y Leales, Bajo una Perspectiva Latinoamericana Schnarch Kirberg, Alejandro creator autor. aut Acosta Quintero, Alexander editor text ck# 2011 monographic spa xiii, 136paginas : graficas; tablas; Incluye Bibliografía e Indice. ck MERCADEO SERVICIO AL CLIENTE ADMINISTRACION DE MERCADOS 658.8 S357m1 9789586487429 CO-ViULL 150107 20251030134313.0 040986 spa