TY  - BOOK
AU  - Azevedo,Abaete de
AU  - Pomeranz,Ricardo
AU  - Herrero Díaz,María Jesús
TI  - Obsesión por el Cliente: Cómo Obtener y Retener Clientes en la Nueva Era del Marketing Relacional 
SN  - 9786071502278
U1  - 658.812 
PY  - 2010///
CY  - México
PB  - McGra-Hill Educación
KW  - MARKETING
KW  - MERCADEO DE SERVICIOS
KW  - LIDERAZGO
N1  - Incluye Bibliografía e Indice
ER  -