TY - SER AU - Roldán Nariño,Raúl Fabián TI - Propuesta para el Mejoramiento de Procesos en los Laboratorios de Ingeniería Mecánica SN - 0120 6052 KW - INGENIERIA MECANICA KW - PUBLICACIONES SERIADAS KW - SIMULACION DE PROCESOS N2 - Con el objetivo de proponer mejoras en el servicio prestado a estudiantes y la industria en el laboratorio de Mecánica de la Universidad de los Andes, se realiza una simulación del servicio a partir de datos recogidos en 165 días de pruebas. El análisis de estas pruebas permitió identificar distribuciones de probabilidad para cada uno de las variables de interes. Como resultado de la investigación se realiza una propuesta de mejoramiento que consta de tres políticas aplicables para reducir tiempos de espera y de ocio en el laboratorio ER -