Roldán Nariño, Raúl Fabián creator text ck# 0000 continuing mensual spa ilustraciones. Con el objetivo de proponer mejoras en el servicio prestado a estudiantes y la industria en el laboratorio de Mecánica de la Universidad de los Andes, se realiza una simulación del servicio a partir de datos recogidos en 165 días de pruebas. El análisis de estas pruebas permitió identificar distribuciones de probabilidad para cada uno de las variables de interes. Como resultado de la investigación se realiza una propuesta de mejoramiento que consta de tres políticas aplicables para reducir tiempos de espera y de ocio en el laboratorio. ck INGENIERIA MECANICA PUBLICACIONES SERIADAS SIMULACION DE PROCESOS PUBLICACIONES SERIADAS Bogotá: Fundación Universitaria Panamericana 0123-2592 No.29 (2011). -p 49 - 69 0120 6052 CO-ViULL 150107 20251030134145.0 039797 spa