@book{35112,
	author = {Varela Barrios, Edgar and Gutiérrez M, Adriana,},
	title = {Burocratización y Modos de Gestión en los Servicios Públicos /},
	publisher = {Ecoe Ediciones,},
	year = {2008.},
	series = {Colección Ciencias Política. Administración Pública},
	address = {Bogotá :}
}