El Ardila Patiño, Fernando creator text ck# 0000 continuing mensual spa ilustraciones. El presente artículo es una reflexión acerca del servicio al cliente en el mercado deportivo en Colombia, como lo perciben los actuales consumidores, compradores, los indicadores acerca de la tendencia a las ventas y poco enfoque en el servicio al cliente. Se apoya este artículo en una investigación informal, la cual pretende evidenciar los indicadores analizados, así como el derroche de presupuesto de quienes ofertan en el mercado deportivo, por garantizar sus ventas, ignorando las ventajas económicas de fidelizar por medio del servicio al cliente. Fernando Ardila Patiño. ck SERVICIO AL CLIENTE PUBLICACIONES SERIADAS MERCADO DEPORTIVO - COLOMBIA PUBLICACIONES SERIADAS Armenia: Kinesis 0121 - 6430 No.53, (2010). -- 23 - 41 0120 6052 CO-ViULL 150107 20251030133912.0 037488 spa