@book{26363,
	author = {Orjuela López, Lorena and Villamil León, Viviana Andrea},
	title = {Diseño del Manual de los Procesos y Procedimientos Académicos del Programa de Administración de Empresas /},
	publisher = {Unillanos,},
	year = {2009.},
	address = {Villavicencio :}
}