AU - Rojas Ramos,Oscar Andrés TI - Estrategias de Mejoramiento en los Procesos de Comunicación para el Area de Punto Presencial de Telecom - Villavicencio Centrado en el Trabajo en Equipo PY - 2008/// CY - Villavicencio PB - Unillanos KW - TELECOMUNICACIONES - TESIS Y DISERTACIONES ACADEMICAS KW - TELECOM - VILLAVICENCIO (META) - COLOMBIA - TESIS Y DISERTACIONES ACADEMICAS KW - TRABAJO EN EQUIPO - TESIS Y DISERTACIONES ACADEMICAS KW - SERVICIO AL CLIENTE - TESIS Y DISERTACIONES ACADEMICAS N1 - Tesis (Mercadeo Agropecuario) Universidad de los Llanos. Facultad de Ciencias Humanas. Escuela de Economia. Programa de Mercadeo Agropecuario. Material Acompañado por un Disco Compacto (CD-ROM), Ubicado en la Colección Multimedia, identificado con el número DC/MA/0091., 2008 ER -