@book{23542,
	author = {Aya Galindo, Natalia Milena},
	title = {Informe Científico: Soporte Técnico, Logístico y Comercial en el Centro de Atención al Cliente Schneider Electric de Colombia /},
	publisher = {Unillanos,},
	year = {2007.},
	address = {Villavicencio :}
}