@book{22608,
	author = {Jiménez Ordoñez, Rodrigo},
	title = {Los 6 Pasos de la Venta Encadenada /},
	publisher = {INCOLDA,},
	year = {2002.},
	address = {Bogotá :},
	note = {Antes de las nuevas realidades del mercado, ha cambiado un paradigma: el cliente es el gran activo, no el producto. La venta encantada se convierte en una verdadera ventaja competitiva para que la organización logren, a través de su equipo comercial, desarrollar la capacidad de brindar al cliente, soluciones hechas a su medida. Solo así es posible mantenerlos y lograr su fidelidad.},
	url = {mercadeo@pyb.com.co}
}