@book{22604,
	author = {Lassaga, María Griselda},
	title = {La Comunicación en Equipos Inteligentes /},
	publisher = {INCOLDA,},
	year = {2004.},
	address = {Bogotá :},
	note = {El video muestra tres técnicas para mejorar la comunicación en el trabajo en equipo, las cuales son altamente efectivas para lograr los cambios requeridos a nivel organizacional, estas tres técnicas son: delegar, aumentar la participación y dar y recibir críticas.},
	url = {mercadeo@pyb.com.co}
}