El Richoux Laverde, Elizabeth creator De Taborda, Lucia G moving image ck# 1995 monographic spa 1 Disco Compacto (DVD) (35 min); ilustraciones a color . Elizabeth Richoux Laverde; Lucia G De Taborda. Conozca cómo mediante el desarrollo de actitudes, habilidades y técnicas, se puede incrementar la efectividad de la comunicación telefónica, logrando un nivel de satisfacción de clientes y organización. Cuando la comunicación telefónica forma parte del plan global de mercadeo, se convierte en una herramienta estratégica que apoya y refuerza la gestión de imagen, el posicionamiento, el servicio al cliente y la venta y pos-venta. ck TELEFONO - DISCOS COMPACTOS TELEFONO EN LOS NEGOCIOS - DISCOS COMPACTOS ETIQUETA EN EL TELEFONO - DISCOS COMPACTOS NECESIDADES DE INFORMACION - DISCOS COMPACTOS SERVICIOS DE INFORMACION EN NEGOCIOS - DISCOS COMPACTOS SERVICIO AL CLIENTE - DISCOS COMPACTOS IMAGEN Y DISEÑO CORPORATIVO - DISCOS COMPACTOS CULTURA ORGANIZACIONAL - DISCOS COMPACTOS COMUNICACION ORAL - DISCOS COMPACTOS COMUNICACION INTERPERSONAL - DISCOS COMPACTOS SATISFACCION DEL CLIENTE - DISCOS COMPACTOS RELACIONES CON LOS CLIENTES - DISCOS COMPACTOS VI 1028 mercadeo@pyb.com.co mercadeo@pyb.com.co CO-ViULL 150107 20251030132235.0 023997 spa