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    <nonSort>El </nonSort>
    <title>Rol del Directivo en la Calidad Total</title>
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    <namePart>Pozo Pino, Augusto</namePart>
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    <extent>1 Disco Compacto (DVD) (30 min); ilustraciones a color .</extent>
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  <note type="statement of responsibility">Augusto Pozo Pino.</note>
  <note>El tema central es el liderazgo de la alta dirección como generadora de la cultura organizacional. Se responden preguntas como: cuál debe ser la actitud y el papel de la dirección en la cultura de la calidad, hasta que punto responden las escuelas de negocios a las exigencias de la administración moderna, riesgos que asume la empresa al iniciar un proceso de calidad sin la preparación previa, relación del recurso humano con el proceso de calidad total y finalmente se platea el interrogante sobre si la calidad es un arte o una ciencia.</note>
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    <topic>LIDERAZGO - DISCOS COMPACTOS</topic>
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    <topic>CALIDAD TOTAL - DISCOS COMPACTOS</topic>
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    <topic>CONTROL DE CALIDAD - DISCOS COMPACTOS</topic>
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    <topic>RECURSOS HUMANOS - DISCOS COMPACTOS</topic>
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    <topic>CULTURA CORPORATIVA - DISCOS COMPACTOS</topic>
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