01188nam a2200373 i 4500 023846 OSt 20251030132214.0 t| 150107s2005 sp##################spa#d 849642653 -X CO-ViULL rda spa spa sp 332.17 T655c Tomás, Jaume 118132, autor. aut Cómo Analizan las Entidades Financieras a sus Clientes / Jaume Tomás; Oriol Amat; Mercé Esteve. 3. Barcelona : Gestión 2000, 2005. 233 paginas : ilustraciones.; cuadros; texto txt rdacontent sin mediación n rdamedia volumen nc rdacarrier Incluye glosario y bibliografía. MERCADEO BANCARIO 118133. RELACIONES CON LOS CLIENTES 118134. SERVICIO AL CLIENTE 118135. SERVICIOS BANCARIOS 118136. BANCOS - ORGANIZACION 118137. SERVICIOS BANCARIOS - CONTROL DE CALIDAD 118138. Amat, Oriol 118139. Esteve, Mercé 118140. ddc BK 22449 22449 0 0 ddc 0 0 003 003 2007-12-14 65.00 0 332.17 T655c 042515 2015-01-26 00:00:00 2015-01-26 MER BK