@book{21054,
	author = {Leritz, Len and Cudich, Irene,},
	title = {Negociación Infalible: Cómo Resolver Problemas, Lograr Acuerdos y Solucionar Conflictos /},
	publisher = {Paidos Ibérica S.A,},
	year = {1997.},
	address = {Barcelona :}
}