@book{14589,
	author = {Braham, Bárbara J.},
	title = {Cómo Controlar el Estrés y Mantener la Calma en Negociaciones Difíciles /},
	publisher = {McGraw- Hill Interamericana,},
	year = {1997.},
	address = {Santafé de Bogotá, District of Columbia :}
}