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¿Es la evaluación un concepto que debe ser aplicado-como instrumento-con el fin de obtener mediciones estandarizables, de manera que solo se pueda obtener explicación estadística de los hechos? ¿O es un concepto mal utilizado, que podría servir para el incremento de nuestro conocimiento y su transmisión en términos más agradables que los de los fríos números? El problema de la evaluación del desempeño docente está sumergido en esta ineludible tensión teórica, que debe ser salvada mediante el uso de algunos elementos de los que pueda servirse una reflexión crítica, objetiva y juiciosa sobre los factores involucrados en la posible resolución del caso.