Refiere los 7 hábitos de covey como base para sustentar los procesos de transformación humana y organizacional a partir del plateamiento del continuo de madurez enmarcado en tres conceptos: dependencia, independencia e interdependencia. Y señala que cuando no hay una visión, unos principios y norte de trabajo compartido por un equipo y una compañia los esfuerzos se dispersan y como resultado perdemos eficacia y eficiencia.