Como Desarrollar Indicadores de Gestión / Ana María Mejía Alvarez.
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FilmLanguage: Spanish Publisher: Bogotá : INCOLDA, 1996Description: 1 Disco Compacto (DVD) (56 min); ilustraciones a colorContent type: - two-dimensional moving image
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- VI 1010
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VIDEOTECA
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SEDE URBANA | VI 1010 (Browse shelf(Opens below)) | 1 | Available | 041341 |
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Presenta cómo soportar el proceso de calidad de una organización, en el manejo diaria del trabajo, como hechos e indicadores cuantitativos, claros y mediables, utilizando la matríz de calidad , herramienta que invierte la pirámide de administración y convierte al jefe en un facilitador.
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