Sistema de gestión de calidad (ISO 9001 : 2015).

Cortés, José Manuel

Sistema de gestión de calidad (ISO 9001 : 2015). - 1. - 269 páginas ; 24 centímetros.

Incluye tabla de contenido.

Sistemas de gestión de calidad. -- Introducción a la calidad y los sistemas de gestión de la calidad. -- Introducción a las normas ISO. -- Sistemas de gestión de calidad: Norma UNE - En - ISO 9001:2015. -- Sistemas de gestión de calidad. -- Gestión de la calidad en la producción y prestación de servicios. -- Calidad en los servicios al cliente. -- Normalización, Acreditación y certificación.

Mediante el manual sistemas de gestión de calidad (9001:2015) conocerá: los últimos cambios sobre las modalidades gestión de calidad, aprender a valorar el concepto de sistema de gestión de calidad, comprender en que se basan y en qué consisten las modificaciones que se proponen con los cabios en la norma.

9789587626605


Gestión de la calidad
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Administración

658 / C828s