La Disciplina del Servicio : Cómo Desarrollar una Nueva Cultura Orientada al Cliente y Enfocada en la Persona.

Lescano Duncan, Lucio

La Disciplina del Servicio : Cómo Desarrollar una Nueva Cultura Orientada al Cliente y Enfocada en la Persona. - 1. - 279 páginas : ilustraciones y gráficas.

Incluye Indice y Bibliografía.

9789587622126


GESTION DEL SERVICIO
OFERTA Y DEMANDA
EL CLIENTE

658.81 / L624d