El servicio invisible: Fundamento de un buen servicio al cliente /

Dominguez Collins, Humberto

El servicio invisible: Fundamento de un buen servicio al cliente / Humberto Dominguez Collins. - XI, 156 páginas : ilustraciones; cuads.

Incluye Bibliografía.

9586484262


SERVICIO AL CLIENTE
RELACIONES CON LOS CLIENTES
MERCADEO DE SERVICIOS

658.812 / D671s